曹某英于2023年11月12日反映2012年修建银都大道与郴永大道的拆迁安置用电的遗留问题。郴电国际永兴分公司于11月18日受理了该信访事项。

　　经调查，原来银都大道拆迁只有19户，在拆迁重建后，现有住房及门面有170余个，现有的线路和变压器已承受不了负荷，存在很大安全隐患，对拆迁户造成一定影响。经多方协调，最后由郴电国际永兴分公司负责组织施工，负责线路改造和变压器的更换，19户搬迁户之外的用户按照户头自筹一部分，改造完成后，按正常城乡居民电价抄表到户收取电费。信访人对此处理意见表示满意。

　　2023年12月11日