湖南日报·新湖南客户端4月22日讯（通讯员 马慧勋 刘立邦）近日，因邻里纠纷问题，永兴县金龟镇东冲村一户村民家多位家属聚集欲前往屋后邻居家讨要说法，矛盾一触即发。邻长李某见情势紧急，便立即联系了当地的组长、片长，并报告了金龟司法所，金龟司法所工作人员主动介入。

金龟司法所工作人员走访后得知，2024年3月18日，村民李某甲发现住在其前排的许某乙将小便桶放置在正对自家大门位置，便要求许某乙把小便桶移开，在沟通过程中双方因言语不和发生多次激烈争吵。事后几天，许某乙因突发疾病死亡，许某乙的儿子认为母亲死亡是与李某甲吵架导致，要求承担责任，于是便召集了家族多位亲属欲前往李某甲家讨要说法，扬言报复。

金龟司法所工作人员闻讯第一时间赶往现场，指导片、组、邻“三长”及时稳控现场安抚死者家属情绪，防止事态进一步升级，同时召集东冲村调解委员会成员研讨还原事件前因后果，梳理法律关系。在金龟司法所的指导下，调解员从法理入手，首先采取“背靠背”的调解方式与双方家属进行释理说法，在充分与双方当事人沟通后，调解员决定组织双方进行“面对面”协商，在充分尊重当事人意见的基础上，调解员本着“远亲不与近邻，以和为贵”的原则进行了动情说理，并提出了和解意见，李某甲就吵架事件向死者家属表示歉意，死者家属最终原谅了李某甲，双方握手言和。

2024年以来，永兴县司法局金龟司法所依托片、组、邻“三长”制工作的推行，联动金龟镇各村（社区）片、组、邻“三长”，接报处置矛盾纠纷40余起，有效落实了“小事不出村、大事不出乡镇，矛盾不上交”的工作要求。